Política de Privacidade
A Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda. assegura e salvaguarda a proteção dos dados pessoais dos utilizadores deste website. Asseguramos o cumprimento das normas definidas na legislação comunitária e nacional em vigor, nomeadamente, a seguinte legislação:
- Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados;
- Diretiva (UE) 2016/680 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativa à proteção das pessoas singulares, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais pelas autoridades competentes para efeitos de prevenção, investigação, deteção ou repressão de infrações penais ou execução de sanções penais, e à livre circulação desses dados;
- Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro;
- Lei da Proteção de Dados Pessoais (transpõe para a ordem jurídica portuguesa a Diretiva n.º 95/46/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de Outubro de 1995, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados).
1- Sobre a Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda.
A Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda. responsabiliza-se em proteger a privacidade de cada utilizador. É importante, para nós, assegurar a confidencialidade e a segurança dos dados recolhidos. A Política de Privacidade apresentada explica a forma como recolhemos, protegemos, usamos e partilhamos informação sobre si, online e offline, com o único objetivo de melhorar a sua experiência nos contactos que tem com a Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda. e as nossas plataformas online.
2- Recolha de Dados
Ao visitar normalmente o nosso website, não recolhemos qualquer dado pessoal. Começamos a recolher os dados a partir do momento em que nos submete um formulário preenchido de pedido de esclarecimentos, caso nos siga nas redes sociais ou nos envie uma candidatura espontânea. Ao fazer o login nas contas das redes sociais da Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda., recolhemos os dados apenas necessários às finalidades para os quais são recolhidos e tratados.
Ao navegar simplesmente no nosso website usamos “cookies” para melhorar a sua experiência sem que os mesmos recolham qualquer informação pessoal.
Os seus dados não serão vendidos, trocados, transferidos ou facultados a qualquer outra empresa ou instituição.
3- Utilização dos Dados
Recolhemos e fazemos o tratamento dos seus dados com os seguintes objetivos:
1 – Para o/a conhecer sempre que entra em contacto connosco;
2 – Para melhorar a experiência durante a navegação no nosso website e acesso a outros recursos disponíveis;
3 – Para podermos prosseguir com as transações comerciais ou oportunidades de negócios que se relacionem consigo;
4 – Para o/a contactar sempre que seja do seu interesse;
5 – Para que seja possível enviar informações pertinentes sobre os nossos produtos, serviços ou encomendas em curso;
6 – Para o/a poder contactar depois de uma candidatura espontânea no website;
7 – Para melhorar o nosso serviço ao cliente.
4- Direitos do Utilizador
O utilizador tem o direito de consultar, retificar e eliminar os seus dados pessoais. O exercício destes direitos pode ser feito por qualquer dos seguintes meios:
a) Por email: geral@raikou.pt;
b) Por correio: Raikou, Lda., Rua Almirante Barroso 56-A, 1000-013 Lisboa, Portugal;
c) Por telefone: + 351 210 997 948.
O utilizador pode exercer o direito de apresentar queixa junto da autoridade de controlo competente, a Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD, se considerar que o tratamento realizado aos dados pessoais viola os seus direitos e/ou as leis de proteção de dados aplicáveis.
5- Segurança das Informações
Seguimos as melhores práticas da indústria para a proteção dos seus dados. Implementamos procedimentos e políticas para impedir acessos não autorizados. Asseguramos que não são alterados, destruídos ou divulgados a terceiros sem autorização.
No entanto, apesar de usarmos certificados que permitem que a ligação que estabelece quando navega no nosso website é segura (ligação SSL), deve estar consciente que não há métodos infalíveis de transmitir informações pessoais na internet. Deve por isso seguir todas as recomendações de segurança na utilização do seu computador para garantir a segurança dos seus dados pessoais.
6- Cookies
O “cookies” é um pequeno arquivo informático que o nosso website instala no seu computador para permitir uma melhor experiência ao utilizador. Quando voltar a usar o nosso website, este arquivo ajudará a melhorar a sua experiência pois fornecerá ao nosso website informações sobre escolhas e outras configurações que já tenha feito no passado.
A limpeza dos cookies é uma das funcionalidades dos programas de navegações e pode usá-la sempre que lhe for conveniente.
7- Utilização do serviço Google Analytics
O Google Analytics, é um serviço de análise web fornecido pela Google que recolhe e guarda dados de comportamento dos utilizadores no nosso website.
Com este serviço conseguimos ter informação sobre a localização dos utilizadores, a origem dos seus acessos, o número de acessos, as vistas de páginas e estatísticas sobre as páginas visitadas. Estes dados são guardados pela Google nos seus servidores e apenas os podemos consultar em relatórios online. O acesso a estes dados é concedido apenas a colaboradores autorizados e com a formação adequada ao seu tratamento e análise.
8- Revisão e Atualização da Política de Privacidade
A Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda. reserva-se ao direito de alterar, a qualquer momento, esta política de privacidade, sempre que mudanças na legislação ou alterações de mercado o exijam. Caso haja necessidade da Raikou – Gestão e Instalações Especiais, Lda. utilizar os seus dados, para fins diferentes dos que estão previstos, na presente Política de Privacidade, comprometemo-nos a pedir o seu consentimento.
9- Aceitação desta Política de Privacidade
Compreendemos que o utilizador aceita os termos desta política de privacidade sempre que introduzir os seus dados no nosso website ou nos conceda os mesmos através dos acessos existentes ou por candidatura espontânea.
Revisto a 10 de Fevereiro de 2021
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